2013年8月19日至8月20日，物業管理中心部門經理月度暨現場會在洛陽世紀華陽成功召開。物業管理中心負責人張禮輝、副總經理朱偉麗、助理總經理杜鵬濤及各職能部門經理、城市公司物業管理部經理、鄭州和鄭新各物業服務中心經理參加了此次會議。
　　會議首先由各部門經理匯報上階段工作總結及下階段工作計劃，人力資源部解讀績效考核制度，管理部解讀貼心管家工作要求，財務部對1-7月份經營情況進行匯報。各物業管理部經理分別對當地的亮點工作進行了分享，隨后，與會人員分組對世紀華陽進行參觀學習并進行了熱烈的互動討論。
　　此后，物業管理中心副總經理朱偉麗對會議進行了總結，她指出：1、整個世紀華陽的團隊精神面貌非常好；2、各城市公司物業管理部務必要重視與項目公司的溝通交流；3、“9000”不是一個方案，而是貫穿在每一個崗位中，每天都要在執行的工作；4、各物業管理部針對經營問題，要想出自己切實可行的辦法，因地制宜。
　　會議最后，物業管理中心副總經理張禮輝對下階段工作進行了全面部署，并結合實際情況向大家提出工作要求：1、經營是基礎，年度經營計劃務必要完成；2、加強對一線員工的關懷，提高團隊凝聚力；3、貼心管家要按照中心管理部制定的工作標準，提高對業主的熟知率；4、加強設施設備管理；5、高度重視安全問題。
　　通過本次會議，各城市公司物業管理部經理充分認清了形勢、明確了工作方向和思路，勢必將ISO9000及客戶滿意度提升工作執行到位。